上海音乐学院收费、退费管理办法
第一章 总则
第一条 为了进一步加强我院收费管理工作，规范学院收费行为，根据教育部、国家发展改革委员会、财政部、上海市教育委员会、市财政局、市物价局有关文件的精神，结合我院具体情况，特制定本办法。
第二条 本办法适用对象主要包括行政事业性收费、代办性收费等。
第三条 院教育收费工作小组负责全院的收费项目、收费标准、收费管理规范等收费管理工作事项的审批、检查、清理工作。
第四条 财务处为学院收费管理工作的归口管理部门，在院教育收费工作小组的领导下，负责学院收费日常管理工作。
第五条 学院收费管理工作实行部门行政负责人负责制，各部门行政负责人为第一责任人。各部门向学院上报任何收费申请前，必须经本部门领导班子研究同意，并且落实具体收费经办人、台账保管人。
第六条 院内各部门设立收费项目或已经批准的收费项目发生变化，都要履行“先批准备案，后公示，再收费”的审批手续。具体程序如下：
（一）由各收费部门提出申请，内容包括收费项目名称、收费标准、收费对象、收费用途、收费方法及收费依据。
1.举办培训班收取培训费性质的收费，由社会教育学院负责批准备案；
2.其他收费，由财务处根据不同情况报院教育收费工作小组讨论批准，并按规定报上级主管部门审批。
（二）经批准后的收费项目须进行公示后方可执行收费。
（三）收费使用的票据由财务处统一进行购买、保存、领用、核销等管理。
第二章 行政事业性收费
第七条 行政事业性收费，是指按照国家和上海市有关法规和政策规定，列入《上海市行政事业性收费目录清单》的收费项目，包括学费、住宿费、考试费等。
第八条 学费、住宿费的收费管理
（一）学生在每学年报到注册日前十天，将应交费用足额存入指定的银行卡中，财务处通过银行扣款转账交费。交费成功的学生可在收费系统自助获取电子票据。
（二）未能扣款成功的学生，财务处将在报道注册日后的一个月内（即9月份），每周请银行统一扣款一次，财务处将未缴费名单交学生处，再由学生处通知各系辅导员催收。
（三）财务处在学期结束前一个月将未缴费名单通知学生处，再由学生处通知各系辅导员催收。
（四）学生确因家庭经济困难暂时无法缴纳学费的，可向学生处提出减免学费申请、缓缴申请或办理助学贷款申请（减免学费、缓缴申请按照学院有关规定办理，贷款条件、手续按照银行有关规定办理）。
第九条 学院原则安排学生（非学历学生除外）住宿，具体住宿标准以学院相关规定为准。
学生确因各种原因需要退宿的，凭后勤宿管部门通知，到财务处办理退费。
第十条 学生中途退学或转学，凭教务处、研究生部通知，到财务处办理退费。
第十一条 学生中途休学、停学，休学、停学当年原则上不退费。待复学后，如收费标准不变，不用缴纳复学当年学费；休学时欠费或已退费的学生复学，学费按新标准缴纳。对于各类学生缴费和欠费情况，实际收费时，多退少补。
第十二条 学生无正当理由未缴清学杂费的，学院将授权相关部门停发奖助学金，不能进行网上选修课选课。
第十三条 各类考试报名费统一使用财务处开具的票据，收到的费用要及时解入财务处。收费结束后，由负责考试报名组织工作的部门同财务处核对收费名单和收费金额，并以电子和纸质文件形式报给财务处，以便完成报名考试费的非税行政事业收入上缴工作。
第三章 代办性收费
第十四条 代办性收费是指学校为方便学生学习和生活，在学生自愿的前提下，为提供服务的单位代收代付的相关费用。代收费必须遵循事先告知、自愿、必要和按合理成本收费的原则。不得强行统一收取代办性收费，也不得在学生缴纳学费时合并收取，并应及时据实结算、多退少补，不得在代办收费中加收任何费用。
第十五条 代收费项目和标准
（一）学生教材。学校代收的教材费用，在新生入学时预收，学期结束时，按实际支付的费用据实结算，多退少补。
（二）学校首次为学生办理需统一使用的学生手册、学生证、校徽、校园卡、毕业证等各类证、册、卡，不收取费用。学生因遗失、损坏上述证、册、卡的，经办部门可按成本收费。
（三）学生居民医疗保险，应在充分告知权利、义务的前提下，按照学生签字确认的自愿参保名单，可由学校实行代收代付。
（四）学生宿舍床上用品和日用品由学生自主采购，不得强行统一配备。
（五）各部门不得对在校全日制学生收取任何形式的押金。
第四章 教育收费公示制度
第十六条 学院通过招生简章、新生入学须知等定向告知形式和通过公告栏、信息公开网站等形式向学生、家长和社会公示学费、住宿费等行政事业性收费项目、标准、依据等相关事项，自觉接受学生、家长和社会的监督。代办、服务性收费项目和标准须在服务场所醒目位置公示。
第五章 附 则
第十七条 各类收费收入应按规定及时、足额送缴校财务部门统一管理，统一核算。任何单位和个人不得擅自隐瞒、截留、挪用、坐支或私分收费收入，不得私设小金库。
第十八条 本办法自颁布之日起执行。原《上海音乐学院学生学杂费缴费管理暂行办法》同时废止。
第十九条 本办法由财务处负责解释。
上海音乐学院
2020年9月21日